Bakgrund: En bransch som sov digitalt
Förpackningsindustrin i Sverige är en mogen marknad med etablerade aktörer och långa kundrelationer. De flesta företag förlitar sig på mässor, branschkontakter och säljkåren för att driva affärer. Digital marknadsföring ses ofta som sekundärt.
Vår kund var inget undantag. Med 20 miljoner i omsättning och ett litet säljteam var de beroende av kalla samtal och befintliga relationer. Webbplatsen var en statisk broschyr utan konverteringspunkter, utan spårning och utan strategi.
20 MSEK
Omsättning vid start (2020)
160 MSEK
Omsättning efter 4 år (2024)
0 → 70%
Andel nya kunder via digital kanal
Strategin: Data styr varje beslut
Vi började med en djupgående analys av söklandskapet. Resultatet visade att det fanns tusentals sökningar varje månad från inköpare som aktivt letade efter förpackningslösningar – men ingen av konkurrenterna hade en genomtänkt digital strategi.
Det var ett öppet mål. Vi byggde en trestegsraket:
- Google Ads för omedelbar synlighet – fånga den aktiva efterfrågan som redan fanns i Google. Sök- och Shopping-kampanjer med granulär budgivning per produktkategori.
- SEO för långsiktig dominans – bygga en innehållsstruktur som skulle dominera organiska sökresultat inom 12 månader. Produktsidor, kategorisidor och kunskapsinnehåll.
- CRO för maximal konvertering – varje besökare som landade på sajten skulle mötas av tydliga värdeerbjudanden, enkel kontaktväg och social proof.
Före vs. efter: Digitala nyckeltal
| Egenskap | Före (2020) | Efter (2024) |
|---|---|---|
| Organisk trafik/mån | 800 besökare | 3 360 besökare |
| Google Ads ROAS | Ingen annonsering | 640% |
| Leads per månad | 5–10 (kalla samtal) | 80–120 (digitala) |
| Kostnad per lead | Ej mätbart | 380 kr (sjönk 45% över tid) |
| Konverteringsgrad | 0.3% | 4.2% |
Google Ads: Från noll till 640% ROAS
Vi startade med sökkampanjer riktade mot de mest kommersiella sökfraserna – inköpare som aktivt sökte efter specifika förpackningslösningar. Varje produktkategori fick en egen kampanj med matchande landningssida.
Inom första månaden genererade Google Ads de första digitala leadsen i företagets historia. Efter sex månader hade vi nått en ROAS på 480%. Efter optimering av budgivning, negativa sökord och landningssidor nådde vi 640% ROAS i år 2.
Nyckeln var granulär mätning. Vi spårade inte bara klick och leads, utan kopplade varje lead till faktisk omsättning via CRM-integration. Det gav oss möjlighet att optimera mot verkligt affärsvärde, inte bara formulärifyllningar.
SEO: Från osynlig till dominant
SEO-arbetet började parallellt med Google Ads men tog naturligt längre tid att leverera resultat. Vi byggde en sajt med 40+ optimerade produktsidor, 15 kategorisidor och löpande kunskapsinnehåll.
Efter 8 månader började den organiska trafiken växa. Efter 18 månader var SEO den största trafikkällan. Företaget rankade topp 3 för 150+ relevanta söktermer – från breda branschtermer till specifika produktsökningar.
Den organiska trafiken hade en ännu högre konverteringsgrad än betald trafik (4.8% vs. 3.6%), vilket bekräftade att SEO-innehållet träffade rätt i köpresan.
CRO: Konverteringsgraden som multiplicerade allt
All trafik i världen är värdelös om den inte konverterar. Vi genomförde systematisk A/B-testning av landningssidor, formulär och CTA:er. De viktigaste förändringarna:
- Förenklat kontaktformulär (från 8 till 4 fält) – ökade konverteringen med 35%
- Tillagd social proof (kundlogotyper + omdömen) – ökade konverteringen med 22%
- Produktspecifika landningssidor istället för generiska – ökade konverteringen med 28%
Totalt gick konverteringsgraden från 0.3% till 4.2% – en 14-faldig ökning. Det innebar att varje krona investerad i trafik blev 14 gånger mer värd.
Nyckelinsikter från detta case
- Digital marknadsföring i mogna B2B-branscher ger ofta enormt resultat just för att konkurrensen är låg
- Google Ads ger omedelbar synlighet medan SEO bygger långsiktig dominans – kombinationen är kraftfull
- CRO multiplicerar värdet av all trafik: en fördubblad konverteringsgrad halverar din kostnad per lead
- Koppla leads till faktisk omsättning via CRM för att optimera mot verkligt affärsvärde
- Börja med de mest kommersiella sökfraserna och expandera successivt till bredare termer
Resultat i siffror
Efter fyra år hade den digitala kanalen gått från obefintlig till företagets viktigaste tillväxtmotor. Omsättningen ökade från 20 till 160 miljoner – en 8x tillväxt. Den digitala kanalen stod för 70% av alla nya kunder.
Viktigast av allt: tillväxten var lönsam. Med en Google Ads ROAS på 640% och en organisk kanal som levererade leads utan löpande annonskostnad var marginalen på digitala kunder betydligt högre än på kunder som kom via traditionella kanaler.